LA ATT CELEBRA AL PUEBLO CRUCEÑO PROTEGIENDO SUS DERECHOS

LA ATT CELEBRA AL PUEBLO CRUCEÑO PROTEGIENDO SUS DERECHOS

La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes - ATT informa que, al primer trimestre de la gestión 2019 el crecimiento del número de conexiones a internet alcanzó a 10.117.177, a nivel nacional.

 

En este ámbito, el departamento de Santa Cruz cuenta con la mayor concentración de este servicio, llegando a obtener un 29% de conexiones, entre móviles y fijas, como se detalla en el siguiente cuadro:

 

Departamento

Conexiones a Internet

%

Santa Cruz

                      2.926.766

29%

La Paz

                      2.845.025

28%

Cochabamba

                      1.799.216

18%

Oruro

                          605.069

6%

Tarija

                          546.631

5%

Potosí

                          510.783

5%

Chuquisaca

                          475.852

5%

Beni

                          313.778

3%

Pando

                            94.057

1%

Total

                    10.117.177

100%

 

 

En la esfera del transporte terrestre y aéreo, la ATT, en la ciudad de Santa Cruz, hasta el mes de julio del presente, recibió 1.612 reclamaciones en el área de transporte terrestre; de las cuales, 1053 fueron facilitadas a favor del usuario y de manera inmediata; en el resto de las reclamaciones efectuadas, cursan procesos administrativos, en los cuales, el operador deberá responder las exigencias del usuario. La ATT continuará con estas acciones en pro del ciudadano y con la finalidad de hacer respetar sus derechos.

 

Es importante informar que en el aeropuerto internacional "Viru Viru", se trabajó en 206 reclamos, pudiendo solucionar de manera inmediata 135 de ellos, a través de una facilitación directa con el operador; quedando 71 casos en los que el usuario decidió realizar una reclamación formal al operador; cabe señalar, que en ambos casos este apoyo se realiza de manera gratuita, velando por los derechos de los ciudadanos.

Cuidado del Espectro Electromagnético como recurso natural

 

Con el objetivo de precautelar el Espectro Electromagnético, como un recurso natural y con el fin de proteger la calidad de comunicación en beneficio de los usuarios; la Autoridad realizó hasta la primera semana del mes de septiembre de la presente gestión, un total de 9.339 actividades, en el ámbito de la fiscalización; garantizando, de esta manera un uso eficiente del mismo y eliminando interferencias del espectro en la banda aeronáutica.

 

Entre las actividades se destacan, en el marco de las atribuciones conferidas a esta Autoridad, mediante la Ley N° 164 General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación se encuentran:

 

  • Registro y análisis de las interrupciones súbitas de servicio
  • Atención a denuncias de interferencias
  • Mediciones de Radiación de Emisiones "No Ionizantes"
  • Verificación de la correcta prestación del servicio a operadores de servicio públicos y privados
  • Verificación del cumplimiento a intimaciones
  • Verificación de Uso Ilegal del Espectro, entre otras actividades
  • Fuente: ATT